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Todos os produtos comercializados na Home by Bia possuem 7 dias para devolução por arrependimento, ou 3 meses ( 90 dias) em caso de defeito, respeitando o Código de Defesa do Consumidor.

Se possuirmos mais de uma peça semelhante em estoque, a peça poderá ser substituída por outra, ou, se o cliente preferir, ele também poderá optar pela devolução do montante pago.

Para devoluções, os produtos poderão ser remetidos no balcão de peças localizado na Avenida Domingos de Morais, 2102 conjunto 36, Vila Mariana São Paulo ou através do serviço de Sedex Reverso disponibilizado pelos Correios.

A mercadoria deverá ser encaminhada com a nota fiscal de aquisição da mercadoria. Caso seja constatado mau uso, o custo será por parte do comprador.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do telefone (11) 99617-8015 ou, se preferir, através do e-mail contato@homebybia.com.br (horário de atendimento: de 2ª. a 6ª. das 8:00 às 18:00 e 6ª das 8:00 às 17:00 - horário de Brasília - exceto feriados).